AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Webshop redezeitspiel.de
1. Geltungsbereich
Für alle Lieferungen von redezeitspiel.de (nachfolgend LinkUp GmbH) an Verbraucher gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit LinkUp GmbH, Blumenstraße 15, 42477 Radevormwald, Handelsregister: Amtsgericht Köln, HRA 120385.
3. Vertragsschluss
3.1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur eine Aufforderung zur Bestellung dar.
3.2. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Ihr Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung an die angegebene E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung bestätigen und annehmen.
Sollten Sie die Auftragsbestätigung nicht in Ihrem Posteingang vorfinden, überprüfen Sie bitte auch andere E-Mail-Ordner, insbesondere den Spam-Ordner. Falls die Auftragsbestätigung nicht auffindbar ist oder verloren gegangen sein sollte, kontaktieren Sie bitte unseren Support support@redezeitspiel.de, um eine neue Auftragsbestätigung anzufordern.
4. Widerrufsrecht
4.1. Wenn Sie Verbraucher sind (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.
4.2. Machen Sie als Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht nach Ziffer 4.1 Gebrauch, so haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.
4.3. Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die im Einzelnen in der nachfolgenden Widerrufsbelehrung wiedergegeben sind.
4.4. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, diesen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ihren Namen, Ihre Anschrift, Telefonnummer und E-Mail Adresse mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Dieses können Sie uns per E-Mail an support@redezeitspeil.de übermitteln. Nach Erhalt ihres Widerrufs werden wir Ihnen unverzüglich per E-Mail eine Bestätigung über den Eingang Ihres Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen, ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich im verkaufsfähigen Zustand, in der Originalverpackung und nicht beschädigter Schutzfolie und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen, ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an folgende Adresse (LinkUp GmbH, Blumenstraße 15, 42477 Radevormwald) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
4.5. Für elektrisch herunterladbare Produkte besteht kein Rücktrittsrecht des Kaufs.
- Ende der Widerrufsbelehrung –
5. Preise und Versandkosten
5.1. Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
5.2. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Standard-Lieferung (3-4 Werktage) innerhalb Deutschlands pauschal 3,99 Euro (Warensendung) pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 50,00 Euro erfolgt der Standardversand kostenlos.
5.3. Für eine Express-Lieferung (1-2 Werktage) berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands pauschal 6,99 Euro pro Bestellung. Die Versandkosten werden Ihnen im Checkout, nach Eingabe Ihrer Lieferadresse, nochmals deutlich mitgeteilt.
5.4. Wenn Sie eine größere Bestellmenge aufgeben und eine Anpassung der Versandkosten wünschen (z. B. den Versand in einem Paket statt in einzelnen Sendungen), können Sie vor der Bestellung eine Anfrage an unseren Support (support@redezeitspiel.de) stellen. Abweichende Versandkosten können nur vor Abschluss der Bestellung und Zahlung vereinbart werden. Nach Bearbeitung im Lager ist eine Erstattung der Versandkosten ausgeschlossen. Die Versandkosten werden vor dem Bezahlvorgang zum Gesamtbetrag hinzugefügt.
5.5. Im Rahmen von Rabattaktionen, Werbekampagnen oder Sonderangeboten kann eine Reduzierung der Lieferkosten gewährt werden. Die jeweiligen Aktionsbedingungen werden vor dem Zahlungsvorgang beim entsprechenden Zahlungsvorgang angezeigt.
Digitale Downloads, Videomaterial und andere elektronische Produkte sind versandkostenfrei.
6. Lieferung
6.1. Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands mit der deutschen Post
6.2. Die Lieferzeit beträgt 3 – 4 Werktage (Standard-Lieferung) und 1 – 2 Werktage (Express-Lieferung). Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.
6.3. Herunterladbare Produkte (z.B. elektronische Produkte oder Gutscheine) werden innerhalb von zwei Werktagen nach Zahlungseingang an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse versandt (ausgenommen Feiertage).
6.4. Sie sind für die Richtigkeit der bei der Bestellung angegebenen Kontaktdaten (Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Anschrift) verantwortlich. Fehlerhafte oder unvollständige Angaben können die Lieferung verhindern und zu zusätzlichen Kosten führen. Die Sendungen müssen von Ihnen innerhalb der vorgesehenen Lieferfrist entgegengenommen werden. Bei Lieferverzögerungen oder verlorenen Sendungen durch den Versanddienstleister, kontaktieren Sie uns bitte am fünften Werktag nach der Bestellung unter support@redezeitspiel.de. Schäden durch den Zustellpartner (z.B. Transportschaden) sind direkt beim Zusteller zu melden.
6.5. Sollte der Inhalt Ihrer Sendung nicht mit Ihrer Bestellung übereinstimmen (z. B. aufgrund eines Versandfehlers oder falschen Produktes), kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Support unter support@redezeitspiel.de
7. Zahlung
7.1. Die Zahlung erfolgt wahlweise gemäß den im Onlineshop abgebildeten Zahlungsmöglichkeiten (Kreditkarte, PayPal, Rechnung mit Klarna, ShopPay und Google Pay).
Der Onlineshop wird über die Shopify-Plattform betrieben. Für die Abwicklung der Zahlungen verwenden wir den Zahlungsanbieter Shopify Payments.
7.2. Unser Onlineshop führt regelmäßig verschiedene Rabattaktionen durch, wie etwa Rabattcodes oder Sonderangebote. Der Kunde kann, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, jeweils nur einen Rabattcode oder eine Rabattaktion pro Bestellung einlösen. Rabatte auf bereits reduzierte Produkte werden nur gewährt, wenn dies ausdrücklich vorgesehen ist; in anderen Fällen sind zusätzliche Rabatte durch Rabattcodes ausgeschlossen.
8. Eigentumsvorbehalt
Mit der Bezahlung des Produkts im Onlineshop erklären Sie Ihre Zustimmung zu unseren Geschäftsbedingungen. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
9. Sachmängelgewährleistung
LinkUp GmbH haftet für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff Bürgerliches Gesetzbuch.
10. Streitbeilegung
Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten vertragliche Verpflichtungen betreffend, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet.
11. Änderung der AGBs
Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf unserer Website in Kraft, es sei denn, es wird ausdrücklich eine spätere Gültigkeit festgelegt. Sie werden über wesentliche Änderungen rechtzeitig informiert. Für Bestellungen, die vor der Änderung der AGBs getätigt wurden, gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGBs.